Вот такую красоту мы повесили вчера в зоне отдыха гостей. Речь о зеркале, как вы поняли. ♥ Мне кажется, что это фото не может передать всю красоту, но досталось оно мне ой как тяжело😣 Оформить заявку на лучших для себя условиях я умею. Купила второе зеркало с большой скидкой. В нашей работе в клинике я уделяю всегда огромное значение лояльности и сервису. Когда бизнес живой, в нем, конечно, всегда будут недочеты, потомучто есть куда расти и развиваться. Я знаю о каждом случае у нас в @doctor_bormental_vladimir , когда клиент недоволен или требует повышенного внимания к себе. Часто мои клиент-менеджеры сами справляются, но иногда я веду пациентов до желаемого веса. Им приятно и я рада помочь) Но то, как с нами повели себя сотрудники, продавшие зеркало, неприятно. За доставку мы заплатили, но груз привезли неупакованным и после разгрузки мы обнаружили скол. Зеркало огромного размера и ни малейшей защиты. Я позвонила и попросила руководство к телефону, объяснила проблему и попросила привезти им зеркало и устранить скол за их счет.Дальше переговоры вел муж, потому как в таком тоне я не привыкла разговаривать. Последний разговор закончился фразой: "встречайте свое зеркало и отстаньте от нас, наконец!" А ведь нам еще в дом нужно зеркало) Вот как быть? Вы бы стали еще заказывать товар у них или проголосовали бы своими деньгами за другую?

Теги других блогов: доставка продавец зеркала